Este servicio web gratuito da respuesta a la necesidad de tener presencia online sin tener que pagar un gran site.
El Grupo Intercom ha publicado Qapacity, una plataforma libre que ayuda a hacer visibles a profesionales y empresas pequeñas que no pueden permitirse pagar por tener una campaña promocional o un gran sitio. Aparte de la vertiente 2.0, esta iniciativa incluye un editor web más cuidadoso que el de Facebook y dispone de un sistema de reputación en la línea de eBay.
El Periódico