18 COMMUNITY MANAGEMENT: GESTIÓ DE COMUNITATS VIRTUALS DE MARCA
Descobreix un perfil professional en alça: el responsable de cuidar i mantenior la comunitat de fidels a la marca generada per les estratègies de Social Media.
Durada3:00 Hores Calendari
Continguts
No es permetrà l'entrada a l'aula després de 15 minuts de començada la classe.
Professor: Màrius Cirera, community manager de Munich
TEMARI
·Introducció
·Conceptes bàsics
.Preguntes típiques de les marques vers les comunitats online
·Què fa i què no fa un community manager
·Codi de bones pràctiques
·Consideracions sobre el community manager extern a la marca.
·Eines
·Exemples de retorn en la inversió amb comunitats online
·Convivint amb els membres "complicats" de la comunitat
·Casos reals a MUNICH® i altres marques
·Els 7 pecats capitals del community manager
Calendari previst
Dia: 12/03/2010 Horari: 17:00-20:00 Hores
Lloc realització curs
Cibernàrium C/Marie Curie s/n Barcelona 08042, Telèfon: 932917610
En cas que l'activitat estigui sense places, consulta la web per possibles anul·lacions.
Si hi ha alguna baixa, automàticament les inscripcions es tornaran a obrir.
En aquests moments aquesta activitat no està oberta o no té disponibilitat de places
Creix en Internet
Marqueting i comunicació a Internet
-
13COM PLANIFICAR LA COMPRA DE PUBLICITAT A INTERNET
Formats, mètriques, audièncias, tarifes, tecnologia… Tot el que et cal saber per treure el màxim partit a cada euro invertit en publicitat on line.
-
16MÀRQUETING VIRAL I "LINKBAITING"
Coneix com es crea una campanya "boca-orella" a Internet i com explotar les xarxes socials per incrementar el coneixement de la teva marca.
-
10POSICIONA LA TEVA EMPRESA ALS CERCADORS
Apareix la teva web als cercadors? Estar ben posicionats en els cercadors és fonamental per donar a conèixer la teva empresa i per que els usuaris puguin trobar la teva web. Coneix les tècniques de posicionament natural per aparèixer en els primers resultats a Google o Yahoo. El posicionament natural ens permet millorar la nostra presència en els resultat.
-
17MICROBLOGGING (1): APRÈN A UTILITZAR PRODUCTIVAMENT TWITTER I LES ALTRES PLATAFORMES
Descobreix i practica les diferents possibilitats i recursos dels serveix de microblog, com Twitter.
-
18MICROBLOGGING (2): ESTRATÈGIES DE COMUNICACIÓ PER A L'EMPRESA
Com utilitzar Twitter com un canal de comunicació amb els clients i per a la gestió de la marca.
-
14EDITA EL TEU WEBLOG PROFESSIONAL
Aprèn a utilitzar els weblogs com una eina de comunicació innovadora per a la teva empresa.
-
15BLOGMÀRQUETING: COM DIFONDRE EL TEU PRODUCTE A LA BLOGOSFERA
Aconsegueix que els 'bloggers' siguin prescriptors de la teva empresa.
-
19INTRODUCCIÓ AL MÀRQUETING MÒBIL
Descobreix com una petita empresa pot explotar les possibilitats del màrqueting a través del telèfon mòbil.